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名人馆开展讲解员业务培训

发布时间:2020-09-25 点击数:4020

     为提高名人馆讲解员接待水平和业务技能,强化服务意识,提高服务质量,求雨山名人馆邀请南京旅游职业学院卢凤萍副教授来馆进行《疫后复苏的文旅讲解服务提升》专题培训, 区内A级景区、乡村旅游点及局系统相关单位业务骨干共同参加了此次培训。

    培训内容从全面看待疫情对世界旅游业和中国旅游业的影响、疫后复苏背景下文旅讲解服务新要求以及立足疫后复苏背景的讲解服务全员提升和个人提升路径三个方面进行了深入浅出的分析和阐述,引导我区讲解员深入认识国内外旅游环境,明确讲解技能提升方向。

    名人馆于闭馆期间举办本次培训,旨在努力提高本馆讲解员队伍讲解能力与接待水平,这也是名人馆近年来努力提升业务技能和综合素质的多项培训内容之一,以期不断擦亮以林散之为代表的书法名片,巩固国际书法标杆阵地,为全域旅游创建、“都市圈最美花园”打造贡献力量。


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